养车不用愁，途悦伴全程！

从选品比价到线下养护，从售后保障到增值服务，无数车主常年深陷养车奔波多店、价格暗藏猫腻、售后缺乏保障的行业困境，“买车容易养车难”早已成为普遍用车痛点。上海途悦网络发展有限公司作为国内汽车后服务市场的标杆领跑者，自2008年成立以来，始终坚守“新观念，新生活”的企业文化核心，依托专业一流的管理团队、开放包容的服务理念，深耕汽车后服务赛道十余年，成功打破行业壁垒，全方位破解养车难题，为全国千万车主打造“省心、省力、更省钱”的高品质幸福车生活。

一、硬核实力铸口碑，全场景服务全覆盖

途悦的核心竞争力，源于深耕市场多年的扎实底蕴与全维度布局的硬核实力，从线下网点到技术支撑，从品质保障到生态合作，真正实现车主养车需求的全方位覆盖，让信赖看得见、服务摸得着。

全国网点布局，就近服务无死角

品牌总部扎根上海，辐射全国各大核心城市，早在2010年线下服务网点便成功突破200家，构建起密集且完善的线下服务网络。无论车主身处何地，都能快速找到就近的途悦服务网点，告别跨城奔波、长时间等待的养车窘境，随时随地享受便捷高效的线下专属服务。

技术+保障双轮驱动，售后全程无忧

途悦专门设立杭州途悦电子商务有限公司作为专属技术支撑中心，持续迭代优化智能呼叫系统与官方网站架构，打通线上线下服务数据壁垒，实现服务流程高效衔接。同时配备7×24小时专属客服团队与持证上岗的专业技师队伍，全程跟进服务全流程；坚持原厂正品直供、低价惠民保障，更推出7日无条件退货服务，彻底打消车主的品质顾虑与售后担忧，每一项服务都有坚实保障。

生态级跨界合作，构建一站式服务闭环

途悦深耕行业资源整合，携手众多国际知名车用品牌、交通银行、招商银行、工商银行等主流金融机构，以及太保、华泰保险等头部车险企业，打造“养车+金融+保险”的全方位融合服务生态。打破单一养车服务的局限，将金融分期、车险办理、专业养护、车品选购等需求融为一体，为车主提供一站式闭环服务，真正实现养车全流程无需多方周旋。

二、核心服务双引擎，一站式养车全搞定

聚焦车主核心养车需求，途悦打造途悦网专业服务平台与途悦卡专属权益卡两大核心载体，双线联动、优势互补，覆盖线上选购、线下养护、个性化定制、权益增值等全场景需求，让养车从繁琐变简单。

途悦网：国内领先一站式养车服务平台

作为途悦旗下核心线上服务载体，途悦网整合行业优质资源，打造五大核心功能板块，全方位满足车主养车、学习、交流、购物等多元需求，是千万车主信赖的专属养车阵地。

途悦知道：汇聚专业养车技师与行业资深人士，实时解答各类养车难题、普及用车养护知识，从日常保养到故障排查，零基础车主也能快速掌握养车技巧，告别养车知识盲区。

途悦商城：主打原厂正品车品直供，剔除中间加价环节，同款车品相比市场价可节省30%-50%，品类涵盖养护用品、汽车配件、车饰周边等全品类，品质有保障、价格更实惠。

我的车空间+车管家中心：依托大数据为车主定制个性化养车方案，根据车型、用车习惯、行驶里程精准匹配保养项目，全程一对一管家式跟进，告别盲目保养、过度消费。

汽车论坛：搭建专属车主交流互动平台，汇聚全国各地车友，分享用车心得、交流养车经验、探讨自驾攻略，打造有温度的车主社交圈子。

平台始终坚持人性化购物流程、标准化服务准则，自建专属物流配送系统，实现车品48小时送换上门，每一项服务承诺都百分百兑现，让线上养车更便捷、更放心。

途悦卡：养车生活一卡通，便捷权益全掌握

途悦卡是集养车服务、消费支付、权益增值于一体的专属养车卡，打破传统养车消费模式，融合“吃喝玩乐行”多元权益，四步轻松解锁便捷养车体验，真正实现一卡在手、养车无忧。

账户绑定：将途悦会员卡与途悦网官方账户一键绑定，支持灵活按需充值，充值金额可直接购买车品、兑换专项养护服务点数，资金管理灵活透明。

定制服务：账户充值后，可通过线上平台一键定制个性化保养套餐、选购专属车品，相关服务信息同步至会员卡，无需重复操作。

线下核销：凭借途悦卡可前往全国任意200+线下服务网点，刷卡即可享受专业养护服务，系统自动扣除对应金额或服务点数，无需现金支付、无需繁琐核验。

积分权益：每一笔消费均可累积专属积分，积分可在官方积分商城免费兑换优质车品、专属养护服务等多重好礼，消费越多、权益越丰厚。

三、发展征程鉴初心，品牌实力步步夯实

十余载深耕不辍，途悦每一步发展都紧扣车主需求，每一次升级都聚焦服务优化，从单一网站到全生态服务平台，从区域网点到全国布局，用扎实的发展足迹印证品牌实力，收获万千车主的口碑认可。

2008年：途悦车管家网站正式上线，上海区域线下服务网点突破百家，初步搭建起线上线下联动的养车服务框架，开启汽车后服务创新征程。

2009年：官方网站全面改版升级，正式定名“途悦网”，优化平台功能架构与用户操作体验，提升线上服务效率，进一步贴合车主使用习惯。

2010年：虹桥美光顶级汽车护理中心正式成立，智能呼叫中心完成全面升级；定制化保养套餐重磅上线，途悦卡同步推出，线下服务网点拓展至200家，全国服务布局初步成型。

2011年：与太保、华泰保险达成深度战略合作，打通“保险+养车”服务链路，延伸服务场景、拓宽服务边界，构建起更完善的汽车后服务生态。

四、品牌理念与价值号召

途悦始终秉持“为车主保驾护航，让养车更便捷，让保险更延伸”的核心品牌理念，以“Rideonhappiness（驰骋于幸福之路）”为品牌精神内核，坚守品质初心、深耕服务本质，致力于让每一位车主都能摆脱养车烦恼，轻松享受高品质用车生活。

告别养车奔波与顾虑，选择途悦，就是选择省心、省力、更省钱的车生活。即刻办理途悦卡，解锁全维度养车权益，随时随地享受专业、安全、高性价比的一站式养车服务，途悦全程相伴，守护每一段出行之路！